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、快手相繼發(fā)力
,“賣藥”這門生意怎么樣

抖音、快手相繼發(fā)力
,“賣藥”這門生意怎么樣


日前,快手電商發(fā)布《醫(yī)用保健-OTC(非處方藥)類目開放公告》(以下簡稱《公告》)稱

,快手小店將對“醫(yī)用保健”類目下開放二級類目“OTC(非處方藥)”店鋪準入

? ? ? ?《公告》稱,二級類目下設(shè)三級類目
包括:感冒咳嗽用藥
、解熱鎮(zhèn)痛用藥
、維鈣營養(yǎng)
、補益安神、消化系統(tǒng)用藥
、兒科?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">?朴盟帯L濕骨外傷用藥
、五官用藥
、皮膚用藥、呼吸系統(tǒng)用藥
、婦科用藥
、心腦血管用藥、男科用藥
、計生避孕用藥
、肝膽用藥、破壁/精制飲片
、泌尿系統(tǒng)用藥等用藥

? ? ? 此外,抖音于8月末起全力推動醫(yī)藥品類的開放

,同時降低藥品店鋪準入門檻
。兩大短視頻頭部企業(yè)相繼發(fā)力“賣藥”這一賽道,是否意味醫(yī)藥電商將迎來新一輪的發(fā)展高潮

快手:入駐方式為定向邀約
? ? ? 目前
,準入店鋪類型包括旗艦店、專賣店
、賣場型旗艦店
,入駐方式為定向邀約;快手電商表示
,專營店
、個人店鋪
、普通企業(yè)店以及第三方推廣暫不開放。在資質(zhì)方面
,入駐的商家需要提供營業(yè)執(zhí)照
、法定代表人身份證;藥品經(jīng)營許可證
,經(jīng)營方式包含零售
;執(zhí)業(yè)藥師注冊證,且注冊地址要與入駐平臺企業(yè)一致(至少提供一名)
;商標注冊證
、品牌授權(quán);藥品生產(chǎn)許可證
、藥品注冊證等
快手明確,OTC(非處方藥)類目暫不支持準入快分銷與自播
。推廣OTC(非處方藥)商品需遵守三類要求(包括但不限于):
一是不得出現(xiàn)包括“含有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證”“含有有效率
、治愈率等綜合評價內(nèi)容的,其中保健食品不得宣傳評比
、獲獎等內(nèi)容”等十八類情形或內(nèi)容
;二是商品不得宣傳兩性或暗示“壯陽”、“延時”及其他性暗示等成人用品功效
。此外
,對于藥食同源類商品功效,需符合既有科學(xué)常識或研究結(jié)論
如果商家出現(xiàn):店鋪體驗分低于4.0
;差評率高于行業(yè)均值2倍(三級類目);因經(jīng)營不善對平臺造成不良負面影響
;因市場監(jiān)管被臨時處置的
;未按照承諾函內(nèi)容履約,違反承諾內(nèi)容藥品抽檢不合格
;違反平臺藥品相關(guān)管理規(guī)則等情形中的任意一類
,平臺將收回商家類目經(jīng)營權(quán)限。

? ? ? 其中

,違反平臺藥品相關(guān)管理規(guī)則包括但不限于以下行為:售賣假藥
、劣藥;售賣國家藥監(jiān)局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)禁止銷售藥品清單》里的相關(guān)藥品
;售賣處方藥
;超經(jīng)營許可范圍,或經(jīng)營模式;生產(chǎn)或經(jīng)營主體無相關(guān)合法資質(zhì)(含資質(zhì)不齊全)
,或資質(zhì)已過有效期限
;藥品未從合法的正規(guī)渠道(有生產(chǎn)/經(jīng)營藥品資質(zhì)的企業(yè))購進;掛A賣B或拍A發(fā)B
;藥品配送不符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定
;虛假夸大宣傳藥品等。

抖音:采取定向準入方式
在快手之前
,抖音已于去年年底開始相關(guān)探索
。去年12月,抖音電商學(xué)習(xí)中心發(fā)布《關(guān)于“OTC非處方藥”類目上線的通知》
,明確表示抖音接受由平臺邀請的特定品牌入駐
今年年初,抖音試水藥品直播
,引發(fā)了業(yè)內(nèi)熱烈的關(guān)注與討論
。公開資料顯示,作為首批受邀店鋪
,好藥師從1月18日開始連續(xù)直播3天
,帶貨的藥品以當時熱銷的退熱
、止咳
、抗生素、抗病毒
、皮膚以及胃腸道用藥為主
,主要是滿足疫情期間消費者的用藥需求。數(shù)據(jù)顯示
,好藥師的直播間三天觀看人數(shù)累計超過37萬人
叮當快藥也宣布全面入駐字節(jié)跳動小荷健康商城、抖音抖店和抖超小時達業(yè)務(wù)
,陸續(xù)開展直播帶貨等多種形式的合作
。從入駐商家的類型上看,抖音的合作對象主要為頭部連鎖藥店以及頭部醫(yī)藥企業(yè)
,如上市連鎖益豐大藥房
、一心堂、漱玉平民
、國大藥房等都開通了抖音賬號
,醫(yī)藥企業(yè)則包括同仁堂、以嶺藥業(yè)等
今年8月
,抖音學(xué)習(xí)中心發(fā)布《【藥品】類目管理規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),《規(guī)范》明確
,二級類目“非處方藥”
,僅允許官方旗艦店
、旗艦店和專營店在符合相應(yīng)準入標準下準入。其中
,專營店僅針對連鎖藥店開放
。抖音要求,經(jīng)營主體營業(yè)執(zhí)照注冊資本不低于1000萬元
;若低于1000萬元
,則注冊資本需不低于100萬且門店數(shù)量不小于20家。
這也意味著抖音放開了入駐商家的門檻
,給更多希望試水直播賣藥的連鎖藥店提供了探索空間
。此外,《規(guī)范》強調(diào)
,對于以上類目僅允許在商品櫥窗
、抖音商城等貨架形式進行售賣,不允許商家
、達人以直播
、短視頻形式進行推廣。

據(jù)悉

,目前抖音醫(yī)藥電商的模式包含B2C與O2O兩種模式
,并不允許商家、達人通過直播的形式進行銷售推廣
。其中B2C模式較為成熟因此入駐商戶較多
,消費者在搜索頁面搜索相關(guān)藥品關(guān)鍵詞,或在商品櫥窗
、抖音商城由系統(tǒng)推薦即可點擊與購買
;而O2O則僅在北京、廣州
、杭州
、成都、深圳
、長沙等城市進行測試
,且只與海王星辰、老百姓
、叮當健康等少數(shù)連鎖合作

市場或迎來高速發(fā)展期
? ? ?近年來,醫(yī)藥電商處于高速發(fā)展階段
。米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示
,2022年,網(wǎng)上藥店市場藥品銷售額達到507億元,占全國藥品市場2.8%
,2022年同比2021年增長37.6%
。今年上半年,網(wǎng)上藥店市場藥品銷售額為332億元
,同比增長39.1%
具體到OTC藥品市場,由于該類藥品在流通性上限制較小
,加之消費習(xí)慣的線上化遷移驅(qū)動
,因此業(yè)內(nèi)普遍認為,OTC藥品滲透率有望呈現(xiàn)一個逐步提升的過程
,具有較大的發(fā)展空間
值得注意的是,抖音于8月更新的《非處方藥準入品牌清單》已覆蓋片仔癀
、濟民可信
、揚子江、東阿阿膠等474個品牌
,產(chǎn)品涉及解熱鎮(zhèn)痛用藥
、心腦血管用藥、呼吸系統(tǒng)用藥
、胃腸用藥
、皮膚用藥、維礦營養(yǎng)等18個子集品類
。其中
,多個品類近年來在網(wǎng)上藥店終端均有不俗的表現(xiàn)
以熱銷單品阿膠為例
,其在2022年中國網(wǎng)上藥店補氣補血類中成藥產(chǎn)品TOP20中,阿膠銷售額首次突破4億元大關(guān)
,穩(wěn)居“銷冠”寶座
,復(fù)方阿膠漿則以超1億元的營收位列第三。
面對蓬勃發(fā)展的線上市場
,頭部短視頻平臺因其龐大用戶流量
,與消費者具有極強互動性的特質(zhì),被認為是打通藥品網(wǎng)售的新渠道
在監(jiān)管方面
,今年5月1日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》)正式實施
。其中第六條規(guī)定
,禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥廣告,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的
,依照其規(guī)定
《辦法》第八條強調(diào),禁止以介紹健康
、養(yǎng)生知識等形式
,變相發(fā)布醫(yī)療、藥品
、醫(yī)療器械
、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告
。介紹健康
、養(yǎng)生知識的,不得在同一頁面或者同時出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療
、藥品
、醫(yī)療器械、保健食品
、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者地址
、聯(lián)系方式、購物鏈接等內(nèi)容
。(內(nèi)容引自米內(nèi)新零售
,侵權(quán)立刪)


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